SharePoint Tracker vs CardioLog Analytics
CardioLog Analytics (https://www.intlock.com/) is een gevestigde naam in SharePoint-analytics, met een brede suite die analyse, engagement-campagnes, heatmaps en gamification combineert. Voor commerciële organisaties wereldwijd is dat een logische keuze. Voor Nederlandse (overheids)organisaties is het verhaal anders: de leverancier zit in de Verenigde Staten, en de keuze voor analytics-platform en hosting ligt vast bij Intlock. govanalytics SharePoint Tracker draait dat om: jij kiest welk analytics-platform eronder ligt: het govanalytics-platform, Piwik PRO of Matomo maar ook op welke infrastructuur het draait.
- Keuze uit drie analytics-platformen: Piwik PRO, Matomo of govanalytics.
- Hosting in Nederland, EU, of binnen je eigen infrastructuur.
- Standaard geaggregeerde rapportages, geen individuele medewerker-profielen.
- Geen engagement- of gamification-laag die medewerkermonitoring oproept.
Jij kiest het analytics-platform onder SharePoint Tracker
SharePoint Tracker is de meetlaag: het zorgt dat SharePoint-gebruik op een nette, AVG-conforme manier gemeten wordt en levert de rapportages die overheidsorganisaties nodig hebben. Het analytics-platform daaronder (waar de events naartoe gaan en waarop dashboards draaien) is een keuze. Drie opties, drie profielen.
Piwik PRO
Commercieel analytics-platform met EU-hosting via Azure of ElastX. Sterke compliance-features en een polished dashboard, maar je betaalt aanvullend voor de cloud-infrastructuur waarop het draait.
- HostingAzure of ElastX (EU)
- BeheerDoor Piwik PRO
- Infra-kostenAanvullend
- Open sourceNee
Matomo
Open-source analytics-klassieker. Cloud-variant draait in Frankfurt (Duitsland); voor hosting in Nederland of binnen je eigen infrastructuur is on-premise nodig, met bijbehorend beheer in eigen huis.
- HostingFrankfurt of zelf
- BeheerMatomo of zelf
- Infra-kostenCloud of zelf
- Open sourceJa (GPL)
govanalytics / d8a
Open-source platform, gehost door govanalytics in Nederland óf zelf gedraaid in je eigen infrastructuur. Data kan daarnaast direct beschikbaar gemaakt worden in je eigen datawarehouse, naast of in plaats van de dashboards.
- HostingNL-cloud of zelf
- Beheergovanalytics of zelf
- Infra-kostenInbegrepen
- Open sourceJa (MIT)
Bij CardioLog Analytics bestaat deze keuze niet: het analytics-platform is van Intlock zelf en de SaaS-omgeving draait in Amerikaanse infrastructuur. De on-premise variant van CardioLog kan in eigen huis draaien, maar blijft gebonden aan het CardioLog-platform.
De details die tellen voor publieke organisaties
Een gedetailleerde vergelijking op de aspecten die zwaar wegen bij het meten van SharePoint-gebruik binnen overheidsorganisaties. We benoemen ook waar CardioLog functioneel meer biedt — eerlijk vergelijken werkt beter dan eenzijdig pleiten.
Privacy en AVG-naleving
Het meten van medewerkergedrag binnen SharePoint raakt direct aan de AVG en aan de richtlijn van de Autoriteit Persoonsgegevens over medewerkermonitoring. Hoe een tool hiermee omgaat bepaalt of het überhaupt ingezet kan worden binnen een overheidsorganisatie.
Hosting binnen Nederland of EU
Waar staan de servers en wie heeft toegang tot de verwerkte gegevens?
Standaard geaggregeerde rapportages
Worden individuele medewerkers herleidbaar getoond, of zijn rapportages standaard op team- of afdelingsniveau?
Conformiteit met AP-richtlijn medewerkermonitoring
Voldoet de oplossing aan de kaders die de Autoriteit Persoonsgegevens stelt aan het monitoren van werknemers?
Geen tracking van individueel klikgedrag
Worden heatmaps of click-tracking standaard ingezet op medewerkersinteracties?
DPIA-documentatie standaard beschikbaar
Functionaliteit en inzichten
CardioLog is een brede suite, SharePoint Tracker is gericht op pure analyse. Voor sommige organisaties is breedte een voordeel — voor anderen juist ballast. Hier benoemen we eerlijk waar CardioLog meer biedt.
Inzicht in documentgebruik
Welke documenten worden gebruikt, welke blijven onbenut?
Site- en bibliotheekgebruik
Inzicht in zoekgedrag
Heatmaps en scrollmaps
Visuele weergave van waar gebruikers klikken en hoever ze scrollen op pagina's.
Engagement-campagnes naar medewerkers
Het pushen van content of berichten naar gebruikers op basis van hun gedrag.
Gamification van medewerkergedrag
Analyse van Teams, OneDrive, Exchange, Viva Engage
Hosting en beheer
Hier zit het grootste structurele verschil. Bij CardioLog kies je tussen hun SaaS (in de VS) of hun on-premise variant (op CardioLog-platform). Bij SharePoint Tracker kies je zelf welk analytics-platform eronder draait en daarmee waar de data staat en wie het beheert.
Keuze in analytics-platform
Kan de klant bepalen welk platform de events ontvangt en de dashboards levert?
Cloud-hosting in Nederland
On-premise of in eigen infrastructuur
Open-source platformopties
Kan de gebruikte software ingezien en eventueel doorontwikkeld worden?
Aanvullende infra-kosten
Komen er bovenop de licentie nog hostingkosten?
Data direct beschikbaar in eigen datawarehouse
Kan ruwe event-data naast de dashboards ook richting je eigen warehouse stromen?
Rolgebaseerde toegang tot rapportages
Power BI-integratie
Ondersteuning en aanbesteding
Een specifieke realiteit voor de publieke sector: hoe verloopt inkoop, welke taal spreekt de support-afdeling, en is er ervaring met de Nederlandse overheidscontext?
Nederlandstalige ondersteuning
Ervaring met Nederlandse overheidsorganisaties
Beschikbaar via overheidsraamovereenkomsten
Verwerkersovereenkomst onder Nederlands recht
Maatwerk en doorontwikkeling
Veelgestelde vragen
- Wat is het verschil tussen CardioLog en govanalytics SharePoint Tracker?
- CardioLog is een uitgebreide suite met heatmaps, engagement-campagnes en gamification. govanalytics SharePoint Tracker richt zich op wat overheidsorganisaties primair nodig hebben: betrouwbare, AVG-conforme bezoekersdata voor het intranet, zonder de complexiteit van een volledige engagement-suite.
- Is CardioLog AVG-conform voor Nederlandse overheidsorganisaties?
- CardioLog (Intlock) is een Amerikaanse leverancier. Voor Nederlandse overheidsorganisaties betekent dit een Schrems II-risico en minder controle over de verwerkingslocatie. govanalytics verwerkt alle data in Nederland.
- Kan govanalytics SharePoint Tracker ook heatmaps en engagement meten?
- Nee. govanalytics SharePoint Tracker meet bezoekersgedrag, populaire pagina's, zoektermen en navigatiepaden. Heatmaps en medewerker-engagement vallen buiten de scope — bewust, omdat deze functies vragen oproepen rondom medewerkermonitoring en AVG.
- Welk analytics-platform ligt onder govanalytics SharePoint Tracker?
- govanalytics SharePoint Tracker is modulair: het werkt met het govanalytics-platform, Piwik PRO of Matomo. U kiest het analytics-platform dat past bij uw organisatie.
Grip op je SharePoint omgeving, zonder concessies aan privacy.
Plan een vrijblijvende kennismaking om te bespreken hoe SharePoint Tracker past binnen jouw organisatie. We laten zien hoe de rapportages eruitzien en welke afspraken we maken rond AVG en informatiebeheer.